MISIÓN
TRANSPORTES ESPECIALES TRANS TOURS DEL VALLE LTDA tiene como misión satisfacer las necesidades de transporte terrestre de pasajeros en la modalidad especial, brindando respeto, confiabilidad y lealtad a nuestros clientes y afiliados, satisfaciendo sus necesidades y expectativas, cumpliendo los compromisos legales, sociales y solidarios.
VISIÓN
Ser la empresa líder en la prestación del servicio público de transporte especial terrestre, de personal particular, escolar y empresarial de Colombia, brindando soluciones de calidad y con los más altos estándares de seguridad para nuestros clientes.
VALORES CORPORATIVOS
La empresa se ha caracterizado por contar con 6 valores que representan su cultura organizacional, y brindando un camino ético de atención a nuestros usuarios
1. COMPROMISO
2. HONESTIDAD
3. LEALTAD
4. RESPETO
5. RESPONSABILIDAD
6. TOLERANCIA
POLITICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
TRANSPORTES ESPECIALES TRANS TOURS DEL VALLE LTDA compañía líder en el servicio público de transporte terrestre automotor en la modalidad de servicio especial con la finalidad de brindar a nuestros usuarios un servicio de excelente calidad. Se compromete a trabajar con RESPETO, CONFIABILIDAD Y LEALTAD por el bienestar de los clientes y todas las partes interesadas bajo el principio de Seguridad, implementando un Sistema de Gestión de la SST, con alcance a todos nuestros procesos, mejorando continuamente y cumpliendo con los requisitos legales aplicables a nuestra actividad económica, promoviendo la participación y consulta de los trabajadores y garantizando la identificación y control eficiente de los riesgos, además promoviendo ambientes de trabajo seguros y saludables, con personal calificado.
OBJETIVOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
1. Atender la demanda bajo condiciones de productividad
2. Sostener el parque automotor bajo condiciones adecuadas y seguras para la prestación del servicio de transporte especial de pasajeros bajo condiciones de mejora continua
3. Identificar los peligros, valorar los riesgos e identificar oportunidades de SST estableciendo sus controles asegurando la participación de los trabajadores y sus representantes
4. Cumplir el marco legal aplicable
5. Mejorar continuamente los procesos de sistema integrado de gestion para garantizar la satisfacción del cliente y la protección de la seguridad y salud de los trabajadores
HISTORIA DE LA EMPRESA
TRANSPORTES ESPECIALES TOURS DE VALLE LTDA sigla “TRANS TOURS VALLE LTDA” con Nit 805.002.626-1, fue constituida el 24 de noviembre de 1.995 por escritura Pública número 1758 de la Notaria 16 del Círculo de Cali como Sociedad Limitada e inscrita en la Cámara de Comercio de Cali el 28 de noviembre de 1.995 bajo el Registro Mercantil No 416935-3 y Licencia de Funcionamiento por parte del Ministerio de Transporte según resolución No 0029 del 9 de abril de 1.996 con radio de acción Nacional, Reglamento Interno de Trabajo aprobado por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social según resolución 0056 DT del 15 enero de 1.996 y habilitada como empresa de Transporte de Pasajeros Modalidad Especial y Turismo mediante resolución 0704 del 15 de Octubre de 2.002 que deroga la resolución 0029 de abril 29 de 1.996.
La empresa se constituyó como una solución a la necesidad del transporte especial de pasajeros para las zonas francas y empresas de distintos sectores productivos, con el objetivo de brindar soluciones integrales en materia de transporte. Trans Tours Valle empezó con 3 buses en 1.995 y un contrato de transportes con Formes de Colombia una empresa de confecciones que movilizaba 26 rutas de diferentes ciudades del Valle del Cauca a la Zona Franca de Palmaseca, al principio nos tocó utilizar buses de otras empresas para la movilización del personal hoy contamos con un parque automotor de 174 vehículos entre buses (81), busetas (17), microbuses (38), camionetas (30), camperos (4) y camionetas doble cabina (4) de los cuales 5 buses y 1 micro son de propiedad de la empresa el resto de vehículos son afiliados.
Durante el año 2012 la empresa paso por una etapa bastante fuerte en términos económicos por lo cual se acogió a la normatividad de insolvencia económica, con el fin de reformular su estrategia y no desaparecer del mercado. Este proceso permite optimizar la estructura tanto administrativa como operativa, orientando los recursos de forma sincrónica con los objetivos estratégicos propios del proceso de reestructuración. Durante la vigencia 2015 se inició el proceso de certificación en normas NTC ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de la Calidad y NTC ISO 45001:2018 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, como requisito indispensable para la nueva habilitación bajo el decreto 1079 de 2015 y la resolución 000135 de 2018 periodo para el cual están normas se encontraban certificadas con el ente certificador externo.
Durante la vigencia 2019 se inició el proceso de transición de normas de seguridad y salud en el trabajo migrando de la resolución 1111 de 2017 a la resolución 0312 de 2019, esto imprimió nuevos aspectos de participación de los trabajadores en la identificación de peligros y valoración de riesgos así mismo como en los aspectos de articulación estratégica.
Para la vigencia 2021 se inicia en la empresa un proceso de adaptación fruto de la emergencia sanitaria con los aspectos tecnológicos, migrando procesos a plataformas de seguimiento tanto de GPS como de WhatsApp para la gestión de documentos y tramites con los afiliados y demás partes interesadas. Para la vigencia 2022 se inicia la transición del PESV – Plan Estratégico de Seguridad Vial bajo la resolución 40595 de 2022, haciendo un proceso de transición desde el modelo convencional hacia un modelo basado en la gestión del riesgo de la seguridad vial, obteniendo el reconocimiento de la ARL SURAMERICANA en sus informes técnicos.
Durante la vigencia 2023 se inició una ampliación en aspectos de políticas administrativas integrando sistemas como el SARLAFT – Sistema de Administración de Riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, Sistema de gestión de Continuidad de Negocio (SGCN), la prevención de la corrupción y soborno y se actualizan aspectos de las políticas existentes en administración de datos personales. En la vigencia 2025 se integraron mejoras en las plataformas tecnologicas de la empresa, lo que permitio la reduccion de costos por procesos subcontratados, y permitio el crecimiento de nuestra planta de personal. La empresa ha desarrollado una política para expresar el compromiso desde la alta dirección con el mejoramiento continuo de los procesos, dando cumplimiento a todo el marco legal aplicable y brindando soluciones integrales en materia de transporte especial de pasajeros.